Requisitos técnicos

Para utilizar la Sede electrónica de la Diputación Foral de Álava su equipo deberá disponer de las siguientes características:

Software:

  • Uno de los siguientes navegadores: Internet Explorer (9, 10, 11), Firefox 10 o superior. No obstante, es posible usar otros navegadores, como Chrome o Microsoft Edge, aunque no se podrán efectuar ciertas operaciones, como la firma electrónica o la cumplimentación de ciertos tipos de formularios.
  • Adobe Reader 8 o superior.
  • Java Runtime Environment (JRE) 1.6 o superior.
  • En el caso de que use un lector de tarjetas, sus drivers correspondientes.
  • El software correspondiente al certificado electrónico que vaya a utilizar. Normalmente puede ser descargarlo de las páginas web de la organización que lo haya emitido.
  • Los certificados de IZENPE necesarios para que el navegador considere de confianza la sede electrónica de la DFA. Podrá instalarlos siguiendo las instrucciones que se aportan aquí.
  • El navegador elegido deberá estar configurado de modo que no bloquee el uso de cookies, permita la ejecución de javascript y permita la descarga y ejecución de applets de Java.

Hardware:

  • Lector de certificados electrónicos (Excepto si utiliza certificados en software o en token usb).

Si fuese necesario, la organización que expidió su certificado le asesorará sobre qué lectores de tarjetas son compatibles con él e, incluso, puede facilitarle su adquisición.